お問い合わせ・ご注文

ウェディングに関してのご質問は下記お問い合わせフォーム・お電話からどうぞ

【お問い合わせフォーム】

メモ: * は入力必須項目です

 

~ メールからのお問い合わせに関しまして ~

 

携帯メールからのお問い合わせに対し、

弊社からの返信メールをお客様側で確認できないケースが増えております。

お問い合わせの際には「mail@sibe-flower.com」を受信設定して頂きますようお願い致します。

フリーメールからのお問い合わせも可能です。

まれに弊社からのメールが迷惑メールフォルダーに入ることがございますのでご確認下さい。

なるべくPCのメールソフトを使用されることをおすすめ致します。

 

【お問い合わせ電話番号】

 

  軽井沢 : 0267-31-6922

 

  世田谷 : 03-3420-4980(転送されますのでしばらくお待ちください)


ウェディングフラワー配送料金

ウェディング生花の配送は原則として自社配送とさせて頂いております

アトリエまで直接取りに来られる方や、アートフラワーに関しては宅配便が利用できますのでこの限りではありません

会場装花などは別途お見積りとなります。配送料金の詳細はお問い合わせください

【軽井沢・東信・群馬方面】

  軽井沢町内 1,000円+税

  ※自社配達はお花代10,000円+税以上からのお承りとさせて頂きます

 

  佐久市・上田市方面 2,000円+税~

  ※自社配達はお花代20,000円+税以上のお承りからとさせて頂きます

 

  その他東信・高崎市方面 3,000円+税~

  ※自社配達はお花代30,000円+税以上のお承りからとさせて頂きます

【東京方面】

   世田谷区に隣接する都内市区 2,000円+税~

 

   その他都内近郊 3,000円+税~

 

    ※自社配達はお花代30,000円+税以上のお承りからとさせて頂きます



料金お支払方法・お振込み先

ウェディングフラワーの料金は事前のお支払をお願いしております。

お支払方法

       ・軽井沢アトリエSibe.まで現金にてお支払

       ・お振込み指定口座までご入金

 

       いずれかの方法にてお願いしております

お振込み先指定口座番号

   [金融機関] 三井住友銀行 経堂支店

   [口座番号] 普通口座 6574128

   [名義人] 有限会社 蘂.(シベ)

 

  ※お振込みの際の手数料はお客様のご負担にてお願いしております



お問い合わせからご注文・挙式当日お届けまでの流れの目安

ウェディングブーケのお問い合わせは挙式予定日の2か月前までに、ご注文は挙式日1か月前までの間にお申込みください

<~2か月前> お問い合わせ・お申込み

 

           ↓お打ち合わせ(直接またはメールにて)

           ↓ご注文内容の決定

 

<1か月前> ご注文品の詳細決定・お見積り

 

           ↓お見積りご確認・決定

 

<2週間~10日前> ご入金完了

 

           ↓ご入金確認後、花材・資材の発注

 

<挙式前日> ご注文品の制作

 

           ↓

 

<挙式当日> 会場へ納品

 

※お問い合わせ・ご注文内容により、全てが上記の流れとは限りません


お問い合わせの前に

ウェディングフラワーをお問い合わせ・ご注文をご検討されている皆様へ

ご一読ください

カタログ写真について

掲載写真はカタログ販売ではございません。ご注意ください。 

カタログ掲載写真は過去に納品させて頂きました作品のため、気になる写真がありましたら拡大写真の下に記載している番号をお伝え頂き、そちらを元に具体的なお花のイメージ・使いたいお花や色合い、ご希望のご予算などがありましたらお伝えください。

お問い合わせ・お打ち合わせ方法

軽井沢を拠点としているため、お打ち合わせの大半のお客様はメールでのやりとりが中心となります。お持ちのイメージ写真やSibe.のカタログ写真などで一番近いイメージのものをご用意ください。

イメージを具体的にお伝え頂きますと、季節的なお花の仕入れ時期やお値段の概算をご提案させて頂きます。

上記記載の項目を元に、メールまたはお電話にてお問い合わせください。


直接のお打ち合わせご希望の場合

 軽井沢での挙式がお決まりでしたら、ぜひ軽井沢アトリエSibe.ま でお越しください。直接お花のお打ち合わせをすることで、カタログ以外のお写真や実際使用するリボンなどお選び頂いたり、細かな内容や気になるご質問など ご納得行くまでご提案させて頂きますので、安心感が違います。

お打ち合わせご希望の際は事前にご予約下さい。

世田谷本社にてもご相談により打ち合わせは可能です(要予約) 

 

 軽井沢アトリエSibe.へはこちら→ 軽井沢アトリエSibe.アクセス

キャンセルについて

花材手配の関係上、なるべく挙式日1か月前までにご注文・お断りのご意思をはっきりとお伝え頂きますようお願い致します。

お問い合わせの際、弊社からの返信に対してお返事を頂かないケースが度々あるため、日程に余裕をもってご連絡を頂きますようお願い致します。

 

 【キャンセル料金】

 挙式1か月前まで →キャンセル料はかかりません

 挙式1週間前まで →料金の50%を頂戴致します。

 挙式3日前~前日 →全額料金(100%)を頂戴致します

 

 ※口座への返金の際は、手数料を引いた金額をお振込みさせて頂きます